Jak nakupovat
Objednávání zboží u nás je jednoduché. Připravili jsme pro Vás tento návod, kde se dozvíte všechny potřebné kroky k úspěšnému objednání zboží.
Vyberte si zboží
Pokud už přesně víte co chcete, doporučujeme použít fulltextové vyhledávání, které naleznete vedle loga berry, uprostřed obrazovky.
Pokud nejste ještě rozhodnuti pro konkrétní výrobek, můžete si vybrat prohlížením naší nabídky. Nejdříve vyberte na horní liště obchod, ve kterém chcete nakupovat (Malespotrebice, Nadobi, atd.), zobrazí se Vám naše výhodná aktuální nabídka (denní nabídka, nákup týdne a akční nabídka pro tento měsíc), tato nabídka slouží jen pro Vaší inspiraci a rádi Vás upozorníme na nejnovější produkty a akční nabídky pro Vaši spokojenost. Zobrazí se Vám výpis daných výrobků. Samozřejmostí je Váš pomocník, který slouží pro Vaše snadné vyhledávání a který Vás provádí při Vašem výběru.
Vložte zboží do košíku
Pokud jste si již vybrali, stiskněte u příslušného výrobku tlačítko KOUPIT. Zboží, které jste si vybrali a koupili se automaticky přesune do nákupního košíku, údaje o jeho stavu stále vidíte v pravém horním rohu. Doporučené příslušenství k nabízenému výrobku zakoupíte stejným způsobem, tedy stisknutím tlačítka KOUPIT. Na stránku Vašeho nákupního košíku se dostanete stisknutím ikonky UPRAVIT MNOŽSTVÍ V KOŠÍKU, který je umístěn na pravé polovině obrazovky. Tam pak můžete zboží z košíku kdykoli smazat nebo upravit množství jednotlivých položek.
Přejděte k pokladně
Máte vybráno? Z košíku pokračujte tlačítkem UKONČIT NÁKUP A ZAPLATIT U POKLADNY k pokladně.
Jste-li nový zákazník, klikněte na tlačítko PŘIHLÁSIT a vyplňte prosím požadované údaje pro vaši registraci. Uvidíte souhrn Vaší objednávky a Platební adresu, zde vyplňte prosím požadované údaje. Registraci dokončíte kliknutím na tlačítko ULOŽIT VAŠE DATA. Dále je uvedena Platební adresa, což je adresa Plátce zboží a Doručovací adresa, pokud chcete zboží doručit na jinou adresu než je vaše platební. Dále vyberete způsob platby (platba bankovním převodem, platba na dobírku), potvrďte souhlas s Obchodními podmínkami a potvrďte prosím objednávku, kde si můžete překontrolovat vaše údaje. U objednávek bankovním převodem garantujeme cenu zboží 3 dny. Tímto je Váš nákup dokončen a můžete pokračovat v nákupu nebo nakupování ukončit.
Jste-li stávající zákazník, klikněte na tlačítko POKRAČOVAT , vyplňte prosím vaši emailovou adresu (Uživatelské jméno) a heslo. Dále pokračujte jako nový zákazník, ale vaše údaje budou již vyplněny a stačí pouze kliknutím s nimi souhlasit. A dokončit Váš nákup potvrzení objednávky.
Upřesnění objednávky
Po obdržení objednávky Vám nejpozději další pracovní den zašleme potvrzovací email, kde Vám potvrdíme Vaši objednávku a způsob a čas dodání zboží.
Potvrzení záruky
Pokud byl záruční list nalepen na obalu výrobku, přijde k Vám už potvrzený. Jestliže byl ale záruční list uvnitř obalu výrobku, potvrzený nebude a je na Vás, abyste nám ho poslali, a my Vám ho potvrzený zašleme obratem zpět. Jsme si vědomi tohoto dodatečného nákladu pro Vás, ale vzhledem k celkově ušetřené částce by Vás to nemělo odradit.
Platební podmínky
Zboží můžete zaplatit při převzetí zboží. Pochopitelně platit je možno i převodem na účet.
Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Platné ceny jsou potvrzeny kupujícímu prodávajícím v okamžiku potvrzení objednávky a jsou závislé na platných cenách v okamžiku přijetí objednávky. Je-li platná cena totožná nebo nižší než na objednávce, není zpětně kupujícímu potvrzována a zboží je mu dodáno za platnou cenu v okamžiku přijetí objednávky. Pokud je cena vyšší než cena uvedená na objednávce, prodávající neprodleně o této skutečnosti informuje kupujícího, který může novou cenu přijmout nebo dodávku odmítnout. Při telefonickém potvrzení objednávky je vždy kupujícímu sdělena platná cena pro danou objednávku.
Možné způsoby zaplacení nákupů
1. Platba bankovním převodem (číslo účtu: 78-9109680207/0100).
První možností úhrady Vašich nákupů je možnost zaplatit na náš účet v Komerční bance a to před samotným dodáním zboží. Pokud zvolíte v objednávce tento způsob platby, po dokončení objednávky Vám budou nabídnuty podklady pro provedení platby (číslo účtu, částka, variabilní symbol). Celou objednávku i s těmito údaji je možno také vytisknout. Tytéž údaje Vám přijdou i elektronickou poštou, pokud jste do objednávky zadali kontaktní email. Samozřejmostí je možnost vystavení zálohové faktury. V okamžiku, kdy Vám budeme potvrzovat přijetí Vaší objednávky, stačí operátorovi sdělit, jakým způsobem ji chcete zaslat. V tomto případě můžete použít číslo zálohové faktury jako variabilní symbol (event. číslo objednávky), abychom byli schopni identifikovat Vaši platbu. Zboží Vám bude expedováno po připsání platby na náš účet.
2. GSM Banking
GSM Banking je nová technologie umožňující ovládat Váš bankovní účet z mobilního telefonu.
-
T-Mobile GSM Banking
-
O2 GSM Banking
-
Vodafone GSM Banking
3. Platba v hotovosti při převzetí zboží
Další možností úhrady Vašich nákupů je možnost zaplatit hotově po doručení a následné kontrole zboží. Při tomto způsobu platby nám vznikají dodatečné náklady na poštovné a proto jsme Vám nuceni při volbě doručení na dobírku připočítat k ceně nákupu 59.- Kč. Proto Vám doporučujeme využít pohodlnější způsob platby a to bankovní převod. O své peníze se bát nemusíte, v případě Vaší nespokojenosti máme ze zákona povinnost do 14 dnů vrátit peníze za Váš nákup bez udání důvodu.
Způsoby dodávky Vašeho nákupu
Váš nákup Vám doručíme až k Vám domů. Cena dopravy je uvedena níže.
Cena doručení Vašeho nákupu k Vám domů je závislá na váze (typu) zboží, které jste nakoupili:
- do 30 kg je cena dopravy 79 Kč
- nad 30 kg je cena dopravy 300 Kč
Následný servis
